Zendesk 打造客戶心關係，趨動電商新商機
疫情過後，加速了宅經濟爆發成長! 許多不曾網購的消費者，也開始他們的首購。在這樣進入全企業電商化的時代，客戶體驗(CX) 成為公司形象與品牌經營突出的關鍵! 電商業者及中小企業如何在資源有限的情況下，透過Zendesk單一平台，降低人員負擔，做到AI個人化體驗及多元系統的客服整合，協助團隊展開一條龍式服務，優化顧客旅程。
校園智慧 IT 大進擊
教材資源數位化已是進行式，各式資訊軟體課程更是包羅萬象，AOD隨選雲, 提供電腦教室軟體整合的平台，於學期前部署好應用程式資源: 一次封裝，所有電腦隨選即用。架構於微軟Azure的Lab Services 則為老師們開課的好幫手，各式工程設計繪圖、程式語言軟體等，定時定量預算好編列，快速上手不燒腦。
為何你需要Anthos?
過去，企業對IT資源的規劃，大多以五年為期，談個好價格，接下來就用好用滿，直到下一個五年，再重新選擇新的更替方案。雲平台是，你要用可擴展的架構、最適合的資源及自動化的部署方式，運行你的核心服務，並且時時的了解你的每一筆花費，善用雲平台的全代管資源，減少人員的維運管理，將思緒放在你的關鍵核心業務上，發展出真正有價值的產品
【G Suite課程】數位轉型-善用生產力工具
已有G Suite帳號，卻對操作方式不熟悉? 協同合作效益無窮，還不知如何善加利用? 有煩惱的通通照過來! 羽 […]