企業面對無 API 的老舊系統與繁重對帳時， EMILY ( 舊稱 : EMILY.RPA ) 透過專利 WAP 瀏覽器技術與 AI Agent 混合自動化，能以非侵入式跨系統抓取數據並自動產出 Excel 出帳報表，將 1 週人工對帳縮短至數小時，營運效率提升 80% 以上
快速閱讀導引 - 賦能企業營運效率：EMILY 如何自動化跨系統用量與出帳報表
企業進行數位轉型時，最常遇到的痛點莫過於「系統間缺乏 API 介接」與「高重複性的人工行政作業」。EMILY 是一款結合 RPA (機器人流程自動化) 高穩定性與 AI Agent 情境理解能力的「AI 數位員工」。透過全球首創的專利內建瀏覽器技術，EMILY 即使在老舊且無 API 的系統環境下，也能實現全天候的跨系統整合，顯著提升營運效益，以下將透過實際情境案例說明其如何幫助企業在不重新開發系統的前提下，實現數據自動化處理與數位轉型。
為自動化而生的新一代低程式碼機器人
EMILY 是一款結合 RPA 流程自動化與 AI Agent 能力的企業自動化工具 （支援 Windows、macOS 與 Linux平台），可將規則明確、耗時且重複性高的人工流程轉為自動化作業 。
Emily 三大核心優勢
專利瀏覽器自動化核心（WAP）
EMILY 採用獨家的「網頁自動化處理器（Web Automation Processor）」，內建專用瀏覽器核心。能操作網頁使用者介面 ，即使目標系統缺乏 API 或 SDK，也能輕鬆完成跨系統流程。
低程式碼 / 無程式碼（Low-Code / No-Code）設計
提供直覺式的技能訓練介面，整合了網頁操作、Excel 數據處理解析、PDF 文件讀取、Email 自動收發等模組，大幅降低維運與維護門檻。
支援 AI Agent 混合自動化（Agentic Workflow）
可與 AI Agent 搭配，由 AI Agent 負責理解與規劃，EMILY 的 RPA 自動化能力負責執行規則明確、需要穩定重複執行的流程，在獲得彈性的同時降低不必要的 Token 使用，並減少 LLM 誤判對流程執行的影響。
案例分享：資訊通路商每月產品用量出帳報表自動化
1. 案例背景與痛點
在資訊代理與通路商的營運環境中，每月月初的「出帳與產品用量整理作業」一直都是營運團隊高度耗時的例行作業之一。通路商代理了多家原廠的雲端服務與訂閱制產品，每月需向數百家下遊經銷商或企業客戶按實際用量計費出帳。
由於該通路商內部缺乏將各原廠管理後台與自身 ERP/Billing 系統自動對接的 API 整合，每到出帳期，營運工程師與財務人員必須合力執行以下繁瑣步驟：
- 產品平台眾多：手動登入一個或多個不同原廠的雲端管理後台。
- 大量抓取用量資料：手動匯出各客戶上個月的用量明細 CSV 或 Excel 檔案。
- 資料交叉彙整與核對：將數十份格式不一的原始檔案開啟，複製貼上至既定格式的內部出帳報表中，並依客戶合約折扣、匯率換算與產品類別進行手動交叉比對與公式運算。
這套極度仰賴人工的作業，每月需耗費整整一週。除了處理時間長、容易造成出帳延遲外，手動複製貼上與欄位對齊時，極易因人為疏失產生計費錯誤，引發後續的客訴與對帳爭議。
2. EMILY 解決方案部署
為協助客戶打破此瓶頸，我們導入了 EMILY 的「瀏覽器自動化模組」與「Excel 自動化模組」，打造全自動化的出帳流程：
網頁自動化模組（抓取階段）
排程啟動 EMILY 機器人，機器人會自動開啟專屬瀏覽器，模擬人類操作自動登入各原廠後台，設定日期條件後自動匯出用量報表，並歸檔至指定的資料夾中。
Excel 自動化模組（清洗與整理階段）
機器人自動開啟下載好的 raw data 檔案，根據預設邏輯對數據進行清理與標準化（包含欄位比對、客戶合約階梯式折扣計算），最後自動將各原廠數據分類彙整至既定的標準出帳報表格式中。
3. 效益與成果
導入 EMILY 後，客戶不再需要安排人力於每月出帳期間加班處理報表，整體報表整理作業時間從原本的 1 週（40 小時）大幅縮短至 1 天（甚至是數小時內的背景執行），作業效率提升了 80% 以上！不僅降低人工複製貼上與欄位處理造成的錯誤風險，也讓團隊能將時間投入於更高價值的客戶服務與業務拓展上。
彌補系統整合缺口 : 節省人力80% + 100% 精準度
靈活補足 IT 系統缺口，創造高 ROI 的自動化價值
在企業數位轉型的過程中，重新開發一套完備的業務用資訊系統（如客製化 ERP、CRM 或 API 介接）往往需要動輒數百萬元的預算與長達數月的開發時程。對於變化迅速的企業來說，傳統 IT 開發成本高昂且缺乏彈性。
EMILY 提供了兼具「成本」與「速度」的解方：
- 非侵入式升級，彌補數據斷層：無需修改現有系統結構，以降低既有系統改造需求與整合成本，快速補足老舊系統間的資料對接缺口。
- 精準控制 Token 成本，提升 AI 與自動化流程的可控性：將標準化、重複性的操作（如網頁抓檔、Excel 欄位處理）交給成本極低且精準的 EMILY 執行，AI 調用留在真正需要決策的環節，大幅提升運算 ROI。
羽昇專家觀點：
在陪伴企業推動數位轉型的過程中，我們發現多數組織最大的挑戰不在於缺少先進 IT 系統，而是面對大量「缺乏 API 介接」的老舊系統與繁雜的人工數據搬運。羽昇國際引進 EMILY，正是為了協助企業以「輕量化、非破壞式」的部署，快速打造高效且精準的數位勞動力。站在企業導入與營運的角度，羽昇專家團隊總結三大導入效益：
- 突破老舊系統限制：透過專利 WAP 技術打破 API 藩籬，將動輒數週的報表彙整作業縮短至數小時，營運效率提升 80% 以上。
- 打造「AI 數位腦＋RPA 數位手」的高效協作：實現 AI 決策與 RPA 執行的精準分工，既保有生成式 AI 的靈活性，又確保財務與營運數據 100% 精準無誤。
- 敏捷部署極小化維護成本：低程式碼特性大幅降低維運門檻，企業無需大規模翻新 IT 架構即可快速見效。
數位轉型的終極目標是讓員工擺脫重複性數據搬運，專注於更高的策略價值。羽昇國際提供包含「業務流程梳理、自動化評估、腳本開發到 AI 流程整合」的企業流程自動化導入服務，陪伴企業以低風險、高效益邁向智慧自動化新紀元。
現在就思考一下，團隊目前適合導入 EMILY 嗎? 您是否符合以下常見條件 ? 歡迎進一步進行 RPA 流程自動化評估：
- 每月需要重複製作相同報表
- 同一資料需要在不同系統重複輸入
- 需要登入多個網站抓資料
- 大量使用 Excel／CSV 做人工彙整
- IT 系統沒有 API 或不容易修改
想更深入了解 EMILY 的應用與使用場景，歡迎參考相關文章
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EMILY ( 舊稱 : EMILY.RPA ) 常見問題 (FAQ)
EMILY.RPA是一款結合 RPA（機器人流程自動化）高穩定性與 AI Agent 情境理解能力的「AI 數位員工」，可透過完善的自動化流程執行各種規則且重複的工作，如上網抓取／下載資料、讀取PDF資料欄位、EXCEL資料彙整分析、電子郵件收發、桌面操作等，且支援大多數辦公室電腦，最短兩小時就能完成部署與上線。採用獨家的專利網頁自動化處理器（WAP）與 Low-Code/No-Code 介面，並支援 Windows、macOS 及 Linux 跨平台運作，能快速協助企業達成跨系統流程自動化。
可以。EMILY 搭載專利內建瀏覽器核心技術（WAP），能像人類操作員一樣視覺化解析並操作網頁介面。即使在完全沒有 API 的老舊系統環境下，也能實現全天候的跨系統整合與流程自動化。
由 AI Agent 擔任「數位腦」，負責處理非結構化資料理解與任務規劃；EMILY的 RPA 自動化能力 則作為「數位手」，專精於規則明確且結構化的精準執行。這樣的分工能同時兼具 AI 的理解彈性與 RPA 的確定性。
主要適合規則明確、耗時且高重複性的手動作業，包括：
● 網頁自動化操作：自動點擊、填寫表單或抓取資料。
● 資料與報表整理：Excel 資料自動化彙整、PDF 文件解析與比對。
● 商務通訊協作：Email 自動收發、排程通知與對接。
若採客製化系統開發或 API 整合，通常需要額外投入需求分析、開發、測試與後續維運資源，導入時程也相對較長。EMILY 採取「非侵入式」架構，直接在現有機面上疊加機器人運作，無需修改既有系統結構，即能降低既有系統改造需求與整合成本 ，快速補足部分跨系統操作與資料搬移需求 。