AI 驅動電子商務新未來

羽昇國際xZendeskxAWS 研討會 | AI 驅動電子商務新未來
WingWill x Zendesk x AWS

純實體通路在COVID-19的衝擊下,面臨不轉型就等著被淘汰的危機。而電子商務的腳步必須更快更貼近顧客的心思。始於電子零售業的巨人AWS 攜手全球首屈一指的客服領航者 Zendesk , 從客戶視角出發,以AI運用的各種面向和大家分享置入電子商務後的業者,何以連結智能客服,並利用數據平台精準找出目標客群並分眾行銷。在客戶旅程中為每個接觸點提供個人化體驗,讓AI滲透成為商務運作的日常,讓每一次的對話看見商機的所在。

AI 驅動電子商務新未來

時間 : 2022/9/15 (四) 14:00-16:00

地點 : AVENUE work+space

台北市大安區安和路二段92號B1

對象 : 電商零售、娛樂服務等產業之客服、行銷、資訊人員與決策者

( 活動為審核制 )

活動議程

13:30 – 14:00來賓報到
14:00 – 14:10開場 | Fanny Cheng / Wingwill , Coco Huang / Zendesk
14:10 – 14:50創新零售數據分析架構 | Derek Huang / AWS
14:50 – 15: 10茶歇暨中場休息
15:10 -15: 50多工智能機器人對話與顧客決策軌跡分析 | Anton Cui / Zendesk
15:50 – 16:00 Q&A交流時間

講者

AWS Logo
AWS-資深數據分析專家-Derek-Huang

AWS 資深數據分析專家 Derek-Huang

Derek 是 AWS 全球專家團隊的資深數據分析專家;20年資訊服務產業歷練,在數據分析解決方案與規劃數據湖策略有10多年經驗,並具有數據挖掘和機器學習演算法專業技能。

Zendesk-首席解決方案顧問-Anton-Cui

Zendesk 首席解決方案顧問 Anton Cui

Anton 為Zendesk 首席解決方案顧問,職掌亞洲區業務協助企業級客戶架構橋接客戶體驗方案。深耕於大數據, BA, 資料庫分析20多年售前與落地經驗,具甲骨文、思科、Cloudera, NuoDB等產業經歷。

活動好禮

DITOO PLUS像素藍牙喇叭

全程參與即可參加抽獎 (1名)

問卷禮-肯德基咔啦脆雞即享券

填寫問卷者即贈,活動結束後寄發

活動備註

  1. 本活動採預先報名,經主辦單位確認符合活動屬性並審核成功後,將於活動前一週內收到出席通知信,內容包含此次活動活動注意事項,報名身份不符或資料缺失,則不另行通知,敬請見諒。
  2. 當天請務必攜帶名片出席。
  3. 報名E-mail 請務必填寫公司信箱,否則不列入採計。
  4. 主辦單位保有活動內容修改之權益。

聯絡窗口 : 活動相關問題,請聯繫羽昇國際 陳小姐 (02)2656-5630 分機959 service@wingwill.com.tw


🔸FB粉絲團 🔸加LINE好友 🔸聯絡我們

 GCP 資安一把罩,監控/控制很重要

報名表單

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
產業類型
請填寫公司電話號碼包含區碼 ,限數字不可輸入符號,範例:0226565630
請填寫您的分機號碼
您如何得知本次活動訊息?(可複選)
本人已瞭解並同意授予羽昇國際問卷資料使用聲明之權利,並留此同意書以供日後查驗。
聲明:以下依據《個人資料保護法》(暨施行細則),向您告知本問卷蒐集、處理及利用個人資料之事項:本問卷依據個資法蒐集、處理及利用您的個人資料包含識別個人姓名、行動電話、電子郵件地址等。本問卷資料將提供會後會議相關資料、相關產品資訊、支援服務、業務諮詢、促銷訊息、新產品推廣訊息、產品及教育訓練與課程之提供與行銷推廣、產品配送、產品市場分析及統計或研究、寄送抽獎贈獎活動贈品之使用。上述個人資料之蒐集、處理及利用,將僅限本問卷業務需要使用,並遵守個資法之規定妥善保護您的個人資訊。依據個資法第 3 條規定,您可向羽昇國際行使之個資權利包括:查詢、閱覽、複製、補完、更正、處理、利用及刪除。您可與羽昇國際客服專員聯繫,羽昇國際將儘速處理與回覆 您的請求。您亦可拒絕提供相關之個人資料,但若無完整的資料,羽昇國際將無法進行本問卷之後續作業,致無法提供您相關服務。未經您的許可,羽昇國際不會將您的個資與第三方分享。
Scroll to Top