引述 Google Cloud Infrastructure Components Incident #20013 的官方說明
官方事件回應說明:
Google Cloud Platform 和 Google Workspace 經歷了一次全球中斷，影響了所有需要Google帳戶身份驗證的服務，持續了50分鐘。 關鍵的核心問題，是我們的自動配額管理系統出現問題，該問題錯誤的縮減了Google中央身份管理系統的資源配額，導致全球性的身分認證服務異常。 從結果來看，服務中斷期間，將暫時性的影響用戶進行身分認證驗證，並反饋伺服器異常的錯誤訊息給用戶。
服務異常時間區間：
- 起始時間(台灣時間)：2020-12-14 PM 07:45
- 結束時間(台灣時間)：2020-12-14 PM 08:35
- 影響時間共計：50分鐘
影響服務範圍:
- 受影響服務: Google Cloud Platform, Google Workspace
- 受影響功能: Account login and authentication to all Cloud services
- 受影響區域: Global
客戶受影響內容 :
- 需要身份驗證的GCP服務（包括Cloud Console，Cloud Storage，BigQuery，Google Kubernetes Engine）將為所有用戶返回錯誤。
- 需要身份驗證的Google Workspace服務（包括Gmail，日曆，Meet，文檔和雲端硬盤）將為所有用戶返回錯誤。
額外細節：
我們的許多內部用戶和工具都遇到過類似的錯誤，這增加了中斷外部通信的延遲。
完成內部調查後，我們將發布此事件的分析。
事件後續官方資訊更新與摘要：
- (台灣時間) : 2020-12-15 AM 04:17
準備完整的事件報告時的初步事件聲明。
- (台灣時間) : 2020-12-14 PM 10:23
- 從(台灣時間) : 2020-12-14 PM 8:32 後，受影響的系統已恢復，此後不久恢復了所有服務。
- (台灣時間) : 2020-12-14 PM 09:34 Google雲端服務遇到問題，預計在 (台灣時間) : 2020-12-14 PM 09:30 進行更新
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